Soulfire
New member
Hallo Zusammen!
Ich wusste jetzt nicht so recht, wohin mit diesem Thema, also habe ich das einfach mal hier reingestellt..
Es geht um folgendes: Vor einigen Monaten wurde eine Freundin und ich von 2 Typen angeredet, die uns die 2-monatige, kostenlose Zusendung von einer beliebigen Zeitschrift andrehen wollten. BItte fragt mich nicht, was mich dazu getrieben hat, einzuwilligen, und schon gar nicht, warum ich meine Kontodaten hergegeben habe. Es war verdammt dämlich! Jedenfalls wurde von den Kerlen nicht von versteckten Kosten geredet, auf dem kleinen Blatt, auf dem wir unsere Daten angegeben hatten, stand auch nichts von irgendwelchen Kosten. Auf Frage, weshalb die denn unsere Kontodaten brauchen, meinten die, nur zur 'Personifizierung'.
Schön und gut. Die ersten 2 Monate kam natürlich nichts und dann folgte ein Brief, in dem Stand, dass bald die Zeitschrift käme und mir Geld abgerechnet wird. Die Rede war auch von einem Vertrag, den ich abgeschlossen hatte, von dem ich weder eine Kopie hatte, noch irgend eine INfo, was das überhaupt für eine Firma war! Ich hab dort sofort angerufen, die sollen meine Daten löschen und das Ganze stornieren. Ich habe keinen Vertrag unterschrieben, keine Kopie oder Infos vorliegen. Ich möchte die Zeitschrift nicht etc. Ich hab dem Mann am Telefon meine Situation geschildert und wie es dazu kam. Er meinte dann nur eiskalt 'Frau X, ist es relevant was irgend ein Verkäufer auf der Straße sagt, wenn Sie einen Vertrag unterschrieben haben?' Ich bin echt stocksauer, hab ihm dann aber auch gesagt, dass ich keine Kopie von diesem Zettel da bekommen habe. Da meinte er 'Oh, das geht natürlich nicht. Senden Sie uns doch bitte eine E-Mail, wir werden das Ganze dann stornieren.' Hab dann noch gefragt, ob mir die Kündigung dann bestätigt wird. Er meinte 'Ja, sie werden nächste Woche schriftlich kontaktiert' Tja, und kam was? Nein! Nichts! Und jetzt haben die mir tatsächlich Geld abgerechnet. Sagt jemandem was PVZ-STOCKELSDORF? Stand als Firma bei der Abrechnung drinnen.. Was kann ich tun? Mir liegt bis heute nicht vor, bei wem und was für nen Vertrag ich da eigentlich abgeschlossen haben soll. Ich will mein Geld zurück und ich will nicht, dass die weiterhin einfach abbuchen!
Für eure Hilfe wäre ich euch echt sehr dankbar!
Grüße
Ich wusste jetzt nicht so recht, wohin mit diesem Thema, also habe ich das einfach mal hier reingestellt..
Es geht um folgendes: Vor einigen Monaten wurde eine Freundin und ich von 2 Typen angeredet, die uns die 2-monatige, kostenlose Zusendung von einer beliebigen Zeitschrift andrehen wollten. BItte fragt mich nicht, was mich dazu getrieben hat, einzuwilligen, und schon gar nicht, warum ich meine Kontodaten hergegeben habe. Es war verdammt dämlich! Jedenfalls wurde von den Kerlen nicht von versteckten Kosten geredet, auf dem kleinen Blatt, auf dem wir unsere Daten angegeben hatten, stand auch nichts von irgendwelchen Kosten. Auf Frage, weshalb die denn unsere Kontodaten brauchen, meinten die, nur zur 'Personifizierung'.
Schön und gut. Die ersten 2 Monate kam natürlich nichts und dann folgte ein Brief, in dem Stand, dass bald die Zeitschrift käme und mir Geld abgerechnet wird. Die Rede war auch von einem Vertrag, den ich abgeschlossen hatte, von dem ich weder eine Kopie hatte, noch irgend eine INfo, was das überhaupt für eine Firma war! Ich hab dort sofort angerufen, die sollen meine Daten löschen und das Ganze stornieren. Ich habe keinen Vertrag unterschrieben, keine Kopie oder Infos vorliegen. Ich möchte die Zeitschrift nicht etc. Ich hab dem Mann am Telefon meine Situation geschildert und wie es dazu kam. Er meinte dann nur eiskalt 'Frau X, ist es relevant was irgend ein Verkäufer auf der Straße sagt, wenn Sie einen Vertrag unterschrieben haben?' Ich bin echt stocksauer, hab ihm dann aber auch gesagt, dass ich keine Kopie von diesem Zettel da bekommen habe. Da meinte er 'Oh, das geht natürlich nicht. Senden Sie uns doch bitte eine E-Mail, wir werden das Ganze dann stornieren.' Hab dann noch gefragt, ob mir die Kündigung dann bestätigt wird. Er meinte 'Ja, sie werden nächste Woche schriftlich kontaktiert' Tja, und kam was? Nein! Nichts! Und jetzt haben die mir tatsächlich Geld abgerechnet. Sagt jemandem was PVZ-STOCKELSDORF? Stand als Firma bei der Abrechnung drinnen.. Was kann ich tun? Mir liegt bis heute nicht vor, bei wem und was für nen Vertrag ich da eigentlich abgeschlossen haben soll. Ich will mein Geld zurück und ich will nicht, dass die weiterhin einfach abbuchen!
Für eure Hilfe wäre ich euch echt sehr dankbar!
Grüße
