Hallo Frank,
mir ging es genauso! Habe schließlich einen Rechtsanwalt aufsuchen müssen, da ich fast 3 Monate (obwohl ich gezahlt habe) mein Internet auf meinem Mobiltelefon nicht nutzen konnte. Letztenendes habe ich eine Gutschrift von Vodavone bekommen. Denn du hast ja für diesen Dienst...