Diese Anrufe kommen meist nicht von Vodafone selbst, sondern von Callcentern die für Vodafone arbeiten.
Ich würde nun so vorgehen.
Sobald dir die sogenannte Wiederrufsbelehrung vorliegt würde ich dem ganzen Wiedersprechen.
Das mit dem Wiederruf eines Vertrages den man im Shop abgeschlossen hat, ist das immer so eine Sache.
Wenn der Shop kulant ist lässt er Dich raus aus dem Vertrag und verzichtet somit auf seine Provision oder er lässt Dich abblitzen.
Der Gesetzgeber geht leider davon aus, wenn man in einen Shop...
Wenn du schon mal im Callcenter gearbeitet hast, dann müsstest du ja die Gesetzlichen und rechtlichen Richtlinien kennen.
Ich arbeite auch im Callcenter und bin damit recht gut vertraut.
Wenn du das Telefonisch gemacht hast, dann musst du eine Auftragsbestätigung bekommen haben.
Denn bei...
Hast du das per Telefon gemacht? wenn ja dann musst du eine Auftragsbestätigung haben, und da muss alles dabei stehen inkl. der Wechseltgebühren.
Allerdings wird dir dein Anbieter nicht mitteilen das du erst in 6 Monaten einen anspruch auf ein neues Handy hast.
Dazu solltest du dir mal die...
Hallo Schuft,
habe mir dein Problem mit Vodafone durchgelsesen, als erstes fiel mir auf das dir Vodafone eine Bandbreite von 2000 zur Verfügung stellen kann und ein anderer Anbieter 6000, dies kann schon mal garnicht möglich sein, da auch Vodafone die Leitungen (letzte Meile) von der Telekom...
Hallo Klaus44
Die Gebühren sind natürlich echt krass finde ich, hast du dir das Angebot des Netzbetreibers schriftlich vorab geben lassen?
Das würde ich persönlich bei Vertragsverlängerungen immer machen.
Naja ich persönlich würde sowas nie abschliessen, aber das muss jeder selbst wissen.
aus denen kommst du wieder raus wenn die Vertragslaufzeoit vorbei ist, die dauert meist bei den Mobilfunkkarten 24 Monate
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