Also, vielen Dank an alle, die mit gutem Rat geholfen haben.
Ich habe das Glück gehabt, den "Vertrieb" ans Telefon zu kriegen.
Meine Reklamation der "Schrottware" wurde tatsächlich akzeptiert und ich bin alles wieder los.
Aber bei uns brauchen die nicht mehr anzurufen!
Ende gut- alles Gut...