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Danke für eure Hilfe ! :thumbsup: Telefonisch haben wir auf den AB gesprochen und morgen früh geht noch der Einwurf raus. Dafür hab passe ich dann das Standardschreiben des Verbraucherschutzes an und schicke es hin. Bei der Netzagentur habe ich's bereits gemeldet. Der Sumpf gehört trocken...

Entschuldigung aber ich muss noch kurz fragen hat jemand eine offizielle Adresse? Die webseiten die über angeben sind scheint es gar nicht mehr zu geben

Ah und kundenummer haben wir ja im moment keine weil wir noch keine post bekommen haben. PS brauche ich zeugen für den wiederruf, weil die ja theoretisch behaupten könnten da hätte irgendwas anders im brief gestanden ?

Bis jetzt ist noch kein geld weg. war wie gesagt heute erst der anruf. Insofern sind wir ja noch in der Gesetztlichen Rücktritts zeit. Am Telefon sagten sie auch dass wir 4 Wochen zum Rücktritt hätten. (darauf gebe ich aber nicht viel) Insofern hatte ich vor heute noch Telefonisch vom Vertrag...

Noch eine zweite kurze Frage: Wie dokumentiere ich am bnesten dass ein Brief rausging ? Und ich sollte aufjedenfall eine schrifltiche bestätigung einfordern oder?

Halllo heute hat es leider meinr Frau erwischt. Sie haben ihr gesagt sie hätte bei einem Amazon gewinnspiel mit gemacht und 800€ gewonnen und müsste aber ein ABo annehmen., Sie hatte erst mündlich zugesagt und dann aber wieder abgesagen wollen udn eine Nummer (im tausch gegen Kontodaten)...