Neues Buch der Verbraucherzentralle NRW: "Richtig reklamieren"

[werv]

Ich wollte alle interessierten auf ein neues Buch der Verbraucherzentrale hinweisen:

Richtig reklamieren: Ratgeber der Verbraucherzentrale zu ARD Ratgeber Recht. Die Themen des Buches: reklamieren, beschweren, Reklamation