Hallo.
Wollte gestern seit langem mal wieder ne Mail über web.de verschicken und siehe da "Zugang gesperrt" weil ich angeblich Rechnungen nicht bezahlt habe und die Angelegenheit sei an ein Inkassobüro BID übergeben worden. Ich ab ans Telefon und bei web.de angerufen und da wurde mir gesagt ich hätte am 21.06.2009 eine kostenlose 6-Monatige Testphase für den WEB.DE Club abgeschlossen (kann sein weiß ich nicht mehr). Da ich innerhalb der Testphase nicht gekündigt habe wurde der Vertrag zum 21.12.2009 zu einem 1-Jährigem kostenpflichtigen Vertrag. Ich hab dann bei dem Inkassobüro BID angerufen und da wurde mir der Fall näher wie folgt geschildert:am 21.12.2009 wären sofort 15 € fällig gewesen und seit 21.01.2010 wäre ich in Verzug. Am 21.03.2010 waren die nächsten 15 € fällig und jetzt ist es insgesamt eine Forderung von 114,93 EUR .
Die nette Dame bot mir einen Vergleich an über 70 EUR wo ich jetzt mal telefonisch zugestimmt habe.
Ich muß zu meiner Schande gestehen dass ich den Posteingang bei WEB alle paar Monate mal abrufe (zuletzt am 16.01.2010) und die Mails von WEB erst gar nicht anschaue (Werbun...).
Web behauptet auch dass Sie mir eine Rechnung per Post geschickt haben aber an meine alte Adresse wo ich vor 6 Jahren mal gewohnt habe was ja auch stimmt aber bei WEB.DE habe ich mein Anschrift halt nicht geändert.
Das Inkassobüro versucht angeblich auch schon seit zwei Monaten meine aktuelle Adresse zu finden.
Ich finde es halt ein Frechheit aus einer Forderung von 30 EUR mal ganz schnell 114,93 EUR zu machen, das ist mit Kanonen auf Spatzen geschossen.
WAS SOLL ICH JETZT TUN???
Den Vergleich bezahlen???
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Scholli
Wollte gestern seit langem mal wieder ne Mail über web.de verschicken und siehe da "Zugang gesperrt" weil ich angeblich Rechnungen nicht bezahlt habe und die Angelegenheit sei an ein Inkassobüro BID übergeben worden. Ich ab ans Telefon und bei web.de angerufen und da wurde mir gesagt ich hätte am 21.06.2009 eine kostenlose 6-Monatige Testphase für den WEB.DE Club abgeschlossen (kann sein weiß ich nicht mehr). Da ich innerhalb der Testphase nicht gekündigt habe wurde der Vertrag zum 21.12.2009 zu einem 1-Jährigem kostenpflichtigen Vertrag. Ich hab dann bei dem Inkassobüro BID angerufen und da wurde mir der Fall näher wie folgt geschildert:am 21.12.2009 wären sofort 15 € fällig gewesen und seit 21.01.2010 wäre ich in Verzug. Am 21.03.2010 waren die nächsten 15 € fällig und jetzt ist es insgesamt eine Forderung von 114,93 EUR .
Die nette Dame bot mir einen Vergleich an über 70 EUR wo ich jetzt mal telefonisch zugestimmt habe.
Ich muß zu meiner Schande gestehen dass ich den Posteingang bei WEB alle paar Monate mal abrufe (zuletzt am 16.01.2010) und die Mails von WEB erst gar nicht anschaue (Werbun...).
Web behauptet auch dass Sie mir eine Rechnung per Post geschickt haben aber an meine alte Adresse wo ich vor 6 Jahren mal gewohnt habe was ja auch stimmt aber bei WEB.DE habe ich mein Anschrift halt nicht geändert.
Das Inkassobüro versucht angeblich auch schon seit zwei Monaten meine aktuelle Adresse zu finden.
Ich finde es halt ein Frechheit aus einer Forderung von 30 EUR mal ganz schnell 114,93 EUR zu machen, das ist mit Kanonen auf Spatzen geschossen.
WAS SOLL ICH JETZT TUN???
Den Vergleich bezahlen???
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Scholli