Hallo,
ich besitze einen web.de-Account. Vor kurzem habe ich eine Rechnung von 15€ erhalten für eine Clubmitgliedschaft. Das war laut Schreiben nun das dritte Mal, dass sie mir schreiben. Allerdings habe ich davor nie etwas gesehen.
Ich habe mich gewundert, bin auf meinen Account gegangen unter "offene Rechnungen" und da stand keine Rechnung drin! Es stehen dort auch keine Verträge drin.
Also habe ich das für briefliche Spam gehalten und habe nicht reagiert. Dumm gelaufen! Jetzt erhalte ich Post von einer Abmahnkanzlei, die mir noch Abmahngebühren in Rechnung stellt mit einem Gesamtbetrag von 41€.
Was soll ich machen? Die Hotline, eine 0900-Nummer, bei web.de anrufen? Möchte ich mir als Student ersparen.
ich besitze einen web.de-Account. Vor kurzem habe ich eine Rechnung von 15€ erhalten für eine Clubmitgliedschaft. Das war laut Schreiben nun das dritte Mal, dass sie mir schreiben. Allerdings habe ich davor nie etwas gesehen.
Ich habe mich gewundert, bin auf meinen Account gegangen unter "offene Rechnungen" und da stand keine Rechnung drin! Es stehen dort auch keine Verträge drin.
Also habe ich das für briefliche Spam gehalten und habe nicht reagiert. Dumm gelaufen! Jetzt erhalte ich Post von einer Abmahnkanzlei, die mir noch Abmahngebühren in Rechnung stellt mit einem Gesamtbetrag von 41€.
Was soll ich machen? Die Hotline, eine 0900-Nummer, bei web.de anrufen? Möchte ich mir als Student ersparen.