Habe mehrere Telefonkarten von Aldi, die ich online bei Bedarf auflade.
Des öfteren viel mir auf, (zum 3. Mal) wenn ich das Handy auflade, der Betrag nach aktuallisierung angezeigt wird und bevor ich dann eine Option buchen kann, reduziert sich der Betrag von 5 auf 2 oder 3 € und ein paar Cent. Bei 5€ Guthaben, Buchung kostet 3,99€ für Flat S, plötzlich nur noch 2,79 € oder 3,47 € Guthaben. Reicht nicht um die Flat zu buchen, also erneut Onlineaufladung für 5€. Beschwerde bei Kundenservice E-Plus blieb ohne Erfolg. Reden sich heraus, das angeblich ein Update durchgeführt wurde, das ca. 2 Euro kostet, obwohl das Handy mit WLan verbunden war, Mobile Daten waren auch ausgeschaltet, auch war schon ein Handy ganz ausgeschaltet. Sicher wegen 2 Euro lohnt sich keine Anzeige wegen Betruges zu erstatten, aber wenn Sie das Spiel auch bei vielen anderen machen, lohnt es sich für E-Plus. Und der Hammer, wenige Tage vorher hatte ich einige Karten gegen Drittanbieter-Forderungen sperren lassen.
Sollte in Zukunft trotz Sperre wieder eine nicht nachweisliche Abbuchung erfolgen, lässt sich wohl eine Anzeige wegen Betruges nicht vermeiden.
Wenn Ihr die Aldikarten online aufladet, verfolgt die Buchung am besten mit Zeugen oder einer Aufnahme mit dem Handy.
Des öfteren viel mir auf, (zum 3. Mal) wenn ich das Handy auflade, der Betrag nach aktuallisierung angezeigt wird und bevor ich dann eine Option buchen kann, reduziert sich der Betrag von 5 auf 2 oder 3 € und ein paar Cent. Bei 5€ Guthaben, Buchung kostet 3,99€ für Flat S, plötzlich nur noch 2,79 € oder 3,47 € Guthaben. Reicht nicht um die Flat zu buchen, also erneut Onlineaufladung für 5€. Beschwerde bei Kundenservice E-Plus blieb ohne Erfolg. Reden sich heraus, das angeblich ein Update durchgeführt wurde, das ca. 2 Euro kostet, obwohl das Handy mit WLan verbunden war, Mobile Daten waren auch ausgeschaltet, auch war schon ein Handy ganz ausgeschaltet. Sicher wegen 2 Euro lohnt sich keine Anzeige wegen Betruges zu erstatten, aber wenn Sie das Spiel auch bei vielen anderen machen, lohnt es sich für E-Plus. Und der Hammer, wenige Tage vorher hatte ich einige Karten gegen Drittanbieter-Forderungen sperren lassen.
Sollte in Zukunft trotz Sperre wieder eine nicht nachweisliche Abbuchung erfolgen, lässt sich wohl eine Anzeige wegen Betruges nicht vermeiden.
Wenn Ihr die Aldikarten online aufladet, verfolgt die Buchung am besten mit Zeugen oder einer Aufnahme mit dem Handy.
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