seit ca. 2007 habe ich ein kostenloses Free-Mail Konto bei GMX.de. Am 11.12.2014 erhielt ich von GMX einen Brief mit dem Betreff "letzte Mahnung" in dem steht ich solle bis zum 19.12.2014 42,44€ überweisen für einen Vertrag den ich nie abgeschlossen habe. Ich habe dieses E-Mail Konto nun schon so lange und nie eine Rechnung erhalten, geschweige den einen Vertrag abgeschlossen oder etwas bestellt/gekauft. Ein paar Tage später war mein E-Mail Account gesperrt. Auf den Rat einer Freundin die beim Anwalt gearbeitet hat habe ich nicht auf die Rechnung reagiert. Nun habe ich heute am 19.01.2015 ein Forderung vom Inkasso Unternehmen "BFS risk & collection GmbH erhalten, ich soll bis zum 24.01.2015 69,49€ zahlen. Da ich nach meiner Ausbildung zur Zeit arbeitssuchend bin wäre es mir ohnehin nicht möglich etwas zu bezahlen und ich weigere mich eine Betrügerrechnung zu begleichen. Das es sich um eine Betrügerrechung handelt wurde mir auch durch den Umstand bewusst das ich eine "letzte Mahnung" erhielt. Normalerweise bekommt man ja eine Rechnung, dann 1 Mahnung 2 Mahnung und ggf. eine 3 Mahnung. Außerdem macht es mich stutzig das die Inkasso Firma lediglich ein Postfach hat. Ich brauche dringend Rat was ich tun soll.
Ich habe dann dem Verbraucherschutz geschrieben, die sagten mir ich soll den zur Verfügung gestellten Gesetzestext in einen Brief einfügen das habe ich dann gemacht mit der Bitte es zu unterlassen mir weitere Forderungen zu senden. Heute bekam ich wieder einen Brief der Inkassofirma mit der Auflistung meines angeblichen Vertrags mit dem Hinweis ich hätte das gekauft. Bin völlig am verzweifeln, was soll ich tun?
Vielen Dank für eure Hilfe,
Liebe Grüße
Annika S.
Ich habe dann dem Verbraucherschutz geschrieben, die sagten mir ich soll den zur Verfügung gestellten Gesetzestext in einen Brief einfügen das habe ich dann gemacht mit der Bitte es zu unterlassen mir weitere Forderungen zu senden. Heute bekam ich wieder einen Brief der Inkassofirma mit der Auflistung meines angeblichen Vertrags mit dem Hinweis ich hätte das gekauft. Bin völlig am verzweifeln, was soll ich tun?
Vielen Dank für eure Hilfe,
Liebe Grüße
Annika S.