Hallo Leute,
erstmal möchte ich mich für die "seelische" Unterstützung, die ich hier in diesem Forum erhalten habe, bedanken.
Ich bin auch ein Opfer der PVZ geworden. Wie viele andere wurde auch ich mit dem Trick "Jugendlichen helfen" übers Ohr gezogen. Eigentlich wollte ich danach gleich eine Stornierung losschicken, hab's dann aber nicht gemacht. Aus den Augen, aus dem Sinn... einfach vergessen... vielleicht wollte ich auch den versprochenen Anruf tatsächlich erst einmal abwarten.
Der kam natürlich nie und knapp einen Monat später kam dann ein Schreiben, dass ich ein Abo über die und die Zeitschrift abgeschlossen hätte. Hää? Das stimmte doch garnicht mit den Abmachungen überein! Außerdem wurde mir damals erzählt, dass ich keine Kosten zu tragen hätte, weil ich einen Gutschein erhalten würde, mit dem die Kosten für die Zeitschrift verrechnet werden sollten. Wo war der Gutschein? Und warum sollte die Zeitschrift 30 Cent mehr kosten als im Laden?
Daraufhin habe ich mal nach der PVZ gegoogelt und bin u.a. auf euer Forum gestossen. Ich habe dann sofort gegen den angeblichen Vertrag widersprochen.
Also, Brief geschrieben, ab zur Post (als Einschreiben natürlich). Ein paar Wochen (!!) später kam dann ne Rückmeldung, dass ein Vertrag besteht, der nicht storniert werden kann und "mündliche Nebenabreden von diesem Bestellvertrag ausgeschlossen sind", es sei denn, es wäre etwas von dem, was wir besprochen hatten, irgendwo schriftlich festgehalten. - Natürlich nicht!
Egal, ich habe nochmal widersprochen und ordentlich gemeckert, dass dieser "Vertrag" unter arglistiger Täuschung meiner Person zustande gekommen sei und ich nicht bereit sei, etwas zu bezahlen, noch dazu wenn ich das gleiche im Laden günstiger bekommen kann. Die bisherigen Zeitschriften würden bei mir zur Abholung bereit liegen.
Antwort von der PVZ: Nix, da sie gehen nicht darauf ein, mit dem Vertrag hat alles seine Richtigkeit.
Daraufhin habe ich noch einmal eine dicken Brief geschrieben, aber auch der wurde wieder mit einem blöden Schreiben niedergesemmelt. Sie wären aber bereit "weitere Fragen diesbezüglich telefonisch zu klären" (genau, und ich zahle nochmal ordentlich Geld!).
inch:
Dann habe ich es dabei belassen, keinen weiteren Brief geschrieben und alles mal auf mich zukommen lassen. Natürlich mit einem etwas mulmigen Gefühl, aber die Erfahrungen von vielen Forenmitgliedern haben mich ermutigt.
Mittlerweile wurde der Betrag für die erste Zeitschrift von meinem Konto abgebucht (jaja! Ich bin eine der Dummen, die ihre Kontonummer angegeben hat!!), aber den habe ich umgehend zurückbuchen lassen. Einige Zeit später kam dann eine Zahlungserinnerung, auf die ich aber nicht reagiert habe. So ging es dann fröhlich weiter mit Erinnerungen, schließlich Mahungen und irgendwann schneite dann ein Brief von den netten Anwälten K, S in meinen Briefkasten. Denen habe ich auf Anraten eines Forenmitglieds auch umgehend einen Brief geschickt und ihnen mitgeteilt, dass ein angeblicher Vertrag und widrigen Umständen zustande gekommen ist. Die Forderungen der PVZ seien strittig und ich würde auf keinen Fall dafür aufkommen.
Und dann ENDLICH das ersehnte Schreiben: Ein Brief von der PVZ; ihr Rechtsanwalt hat ihnen mein Schreiben zur sachlichen Klärung weitergeleitet und sie haben den Vertrag storniert. Die bisher zugestellten Zeitschriften darf ich als kostenlose Werbeexemplare behalten.
Sehr nett! Vielen Dank, PVZ! :wub:
Uff! Mir ist ein Stein vom Herzen gefallen, denn ganz so lustig fand ich das alles nicht.
Aber ich kann nur jedem raten, der von der PVZ über's Ohr gehauen wurde: wehrt euch auf jeden Fall!!! Ich hatte anfangs auch Bedenken, zumal meine drei dicken Briefe ja garnichts gebracht haben. Aber mit dem Schreiben an den Anwalt ging dann plötzlich alles ganz flott.
Die Leute von der PVZ wissen doch alle, welchen Mist sie verbocken. Ich denke, man kommt da auf jeden Fall wieder raus, auch wenn sie weiter versuchen, einem Angst zu machen.
Ich drücke allen anderen Noch-Geschädigten die Daumen, wünsche ihnen starke Nerven und gutes Durchhaltevermögen. Bei mir hat es sich von Juni bis jetzt hingezogen.
ABER: Nur nicht aufgeben!!!
Viele Grüße,
Caro